House rules
Queremos que disfruten de una estancia tranquila, cómoda y segura. Les agradecemos respetar las siguientes reglas:
Fiestas y eventos
No están permitidas las fiestas ni los eventos en las casas sin la autorización expresa del anfitrión.
Horario de silencio
El horario de silencio dentro del condominio es de 11:00 p. m. a 7:00 a. m.
En caso de recibir una queja o multa por incumplimiento del reglamento, el huésped responsable deberá cubrir la penalización correspondiente.
Casa Club y alberca
- Los menores de edad no pueden permanecer en la Casa Club sin la supervisión de un adulto.
- Los niños deberán permanecer bajo supervisión en todo momento, especialmente en las áreas cercanas a las albercas.
- No está permitido ingresar a la alberca con alimentos, bebidas o ropa de calle.
- El acceso a la Casa Club está limitado a un máximo de nueve huéspedes por casa.
- El código de acceso a la Casa Club es 6789 no deberá compartirse con menores de edad.
Cuidado de la casa
- No está permitido fumar dentro de las casas ni en sus espacios interiores.
- Eviten consumir alimentos en la sala interior y en las habitaciones.
- Cuiden el mobiliario, los equipos y los objetos decorativos
Mascotas
No se permite el ingreso de mascotas, excepto en Casa Aria, donde se admite una mascota de buen temperamento que deberá pernoctar en el patio de la casa.
Chimenea
En las casas que cuentan con chimenea, coloquen un máximo de cuatro o cinco leños a la vez. Un fuego excesivo puede dificultar la correcta salida del humo.
Los leños deben colocarse siempre al fondo de la chimenea.
Antes del check-out
Antes de su salida, les agradecemos ayudarnos con lo siguiente:
- Retirar todos sus alimentos de la cocina, la alacena y los refrigeradores.
- Verificar que no olviden ninguna pertenencia.
- Dejar lavados los platos y utensilios utilizados.
- Evitar dejar toallas en el suelo.
- Dejar la ropa de cama y las toallas en su lugar; nuestro equipo se encargará de retirarlas.
- Separar la basura en reciclable y no reciclable, colocarla en bolsas negras y dejarla en el cuarto de lavado.
- Si acumularon una cantidad considerable de basura, pueden llevarla a los contenedores ubicados junto a la salida del condominio y depositarla de acuerdo con su clasificación.